Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Bienvenue sur KortexIA. En utilisant notre plateforme de tutorat intelligent, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme KortexIA, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation, notre politique de confidentialité et toutes les lois et règlements applicables.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.
Pour les utilisateurs mineurs (moins de 18 ans), l'utilisation de KortexIA nécessite l'accord et la supervision d'un parent ou tuteur légal.
2. Description du service
KortexIA est une plateforme de tutorat intelligent qui offre :
- Diagnostic IA : Évaluation des connaissances et identification des lacunes en 15 minutes
- Parcours personnalisés : Contenu éducatif adapté au niveau et au rythme de chaque apprenant
- Suivi de progression : Tableaux de bord et rapports détaillés pour les parents et enseignants
- Support pédagogique : Exercices interactifs et explications adaptatives
Notre service est destiné aux élèves du primaire et du secondaire au Québec et au Canada.
3. Inscription et compte
Création de compte
- Vous devez fournir des informations exactes et complètes
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
- Un seul compte par personne est autorisé
Comptes pour mineurs
- Les parents/tuteurs doivent créer et superviser les comptes de leurs enfants
- Les parents ont accès complet aux données et à la progression de leurs enfants
Suspension de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer tout compte en cas de violation de ces conditions.
4. Utilisation acceptable
En utilisant KortexIA, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :
Ce que vous pouvez faire
- Utiliser le service à des fins éducatives personnelles
- Accéder au contenu pour lequel vous avez un abonnement valide
- Partager votre progression avec vos parents/enseignants
Ce qui est interdit
- Partager vos identifiants de connexion
- Copier, redistribuer ou vendre notre contenu
- Utiliser des bots ou scripts automatisés
- Tenter de contourner nos mesures de sécurité
- Utiliser le service à des fins illégales ou nuisibles
- Harceler d'autres utilisateurs
5. Abonnements et paiements
Tarification
- Abonnement mensuel : 20$/mois
- Les prix sont en dollars canadiens (CAD)
- Les taxes applicables seront ajoutées
Facturation
- La facturation est mensuelle et automatique
- Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte
- Aucun remboursement pour les périodes partielles
Essai gratuit
- Les utilisateurs de la liste d'attente bénéficient de 3 mois gratuits
- Aucune carte de crédit requise pour l'essai
Modifications de prix
Nous vous notifierons 30 jours à l'avance de tout changement de prix.
6. Propriété intellectuelle
Notre propriété
- La plateforme KortexIA, son design, son code et ses algorithmes sont notre propriété exclusive
- Tout le contenu éducatif (textes, exercices, vidéos) est protégé par le droit d'auteur
- Les marques KortexIA et le logo sont des marques déposées
Votre contenu
- Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez
- Vous nous accordez une licence pour utiliser ce contenu afin d'améliorer nos services
Restrictions
Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite.
7. Confidentialité et données
La collecte et l'utilisation de vos données sont régies par notre Politique de Confidentialité.
Points clés
- Nous collectons uniquement les données nécessaires au service
- Les données des enfants sont particulièrement protégées
- Vous pouvez accéder et supprimer vos données à tout moment
- Nous ne vendons jamais vos données personnelles
8. Limitation de responsabilité
Service fourni « tel quel »
KortexIA est fourni sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou sans erreur.
Limitation des dommages
Dans toute la mesure permise par la loi, KortexIA ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
Notre responsabilité maximale
Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 derniers mois.
Résultats éducatifs
Nous ne garantissons pas de résultats scolaires spécifiques. Les progrès dépendent de nombreux facteurs individuels.
9. Modifications du service
Nous nous réservons le droit de :
- Modifier ou interrompre le service à tout moment
- Ajouter ou supprimer des fonctionnalités
- Mettre à jour le contenu éducatif
En cas de modifications majeures, nous vous notifierons à l'avance par email ou notification sur la plateforme.
10. Résiliation
Par vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant.
Par nous
Nous pouvons résilier votre compte en cas de :
- Violation de ces conditions
- Activité frauduleuse
- Non-paiement
Effets de la résiliation
- Perte d'accès au service
- Conservation de certaines données selon notre politique de confidentialité
11. Droit applicable et litiges
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada.
Résolution des litiges
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour trouver une solution amiable.
Juridiction
Les tribunaux de Montréal, Québec, auront juridiction exclusive pour tout litige.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :